Política de Privacidad
Última actualización: marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es IVEDA (en adelante, "IVEDA ANALYTIC VIEW").
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto:
- Nombre
- Email corporativo
- Nombre de la empresa
- Número de tiendas
- Si dispone de cámaras instaladas
- Mensaje o consulta
A través de analítica web:
- Datos anónimos de visita mediante Google Analytics (cookies), como páginas visitadas, duración de la sesión, origen del tráfico y tipo de dispositivo.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos se utilizan con las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto.
- Enviar propuestas comerciales personalizadas según las necesidades indicadas por el usuario.
- Gestionar la relación comercial derivada del contacto inicial.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
- Interés legítimo de IVEDA para atender consultas comerciales y ofrecer sus servicios.
- Consentimiento del usuario, otorgado de forma expresa al enviar el formulario de contacto.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a los siguientes prestadores de servicios, exclusivamente para las finalidades indicadas:
- Formspree — procesamiento y envío de los datos del formulario de contacto.
- Google Analytics — analítica web y medición de tráfico del sitio.
Tus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales, publicitarios ni de ningún otro tipo ajeno a las finalidades descritas en esta política.
6. Plazo de conservación
- Datos del formulario de contacto: se conservarán mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante el plazo legalmente exigido para el cumplimiento de obligaciones legales.
- Cookies de analítica: según la política de retención de datos de Google Analytics.
7. Derechos del usuario
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso — Conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación — Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión — Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Portabilidad — Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición — Oponerte al tratamiento de tus datos personales.
- Limitación — Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@aviberia.es indicando el derecho que deseas ejercer y aportando una copia de tu documento de identidad.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies de Google Analytics con el fin de medir y analizar el tráfico web. Estas cookies recopilan información de forma anónima y agregada, sin identificar personalmente a los visitantes.
Puedes desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que la desactivación de cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.
9. Seguridad
IVEDA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos
personales y los sistemas de sus clientes, entre ellas:
- Cifrado SSL/TLS — Toda la comunicación entre tu navegador y nuestro
sitio web está cifrada mediante protocolo HTTPS.
- Minimización de datos — Solo recopilamos los datos estrictamente
necesarios para las finalidades descritas.
- Certificación SOC 2 Type I — IvedaAI ha obtenido la certificación
SOC 2 Type I (auditada por Prescient Assurance), que confirma que la plataforma cumple
los más altos estándares en seguridad, disponibilidad e integridad de datos.
- ISO 27001 e NDAA Compliant — La plataforma cuenta con certificación
ISO 27001 de gestión de seguridad de la información y cumple con los requisitos NDAA.
- Sin transferencia de datos externa — El procesamiento de vídeo
ocurre íntegramente dentro de la plataforma IvedaAI. No se realizan transferencias
de datos a terceros ni integraciones externas.
- Retención de datos configurable — Los administradores pueden
configurar el período de retención de datos para cumplir con la normativa local
de protección de datos aplicable.
10. Sobre IVEDA ANALYTIC VIEW
IVEDA ANALYTIC VIEW no recopila datos personales de los visitantes de
las tiendas.
El análisis de vídeo que realiza IVEDA ANALYTIC VIEW es 100% anónimo.
El sistema procesa las imágenes de las cámaras de seguridad existentes para extraer
únicamente datos estadísticos agregados (afluencia, demografía aproximada, zonas calientes,
tasas de conversión), pero no almacena imágenes ni vídeo en ningún momento.
El desenfoque de identidades se aplica automáticamente mediante IA una vez completado
el análisis, sin necesidad de edición manual.
IVEDA ANALYTIC VIEW ha sido diseñado con el principio de privacidad por
diseño, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
desde su concepción. La plataforma es compatible con todos los feeds de cámaras IP
conformes con ONVIF y no requiere almacenamiento de información de identidad como
nombres o imágenes faciales.
Adicionalmente, IVEDA cumple con la Política de Cumplimiento de la Ley
de IA de la UE (European AI Act, vigente desde enero de 2025), que incluye
clasificación de sistemas de IA por nivel de riesgo, supervisión humana, gobernanza
de datos y evaluaciones de conformidad periódicas.
11. Modificaciones de esta política
IVEDA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización.
Última actualización: marzo 2026.
12. Certificaciones y cumplimiento normativo
La tecnología IvedaAI sobre la que se construye IVEDA ANALYTIC VIEW cuenta con
las siguientes certificaciones y conformidades regulatorias:
- SOC 2 Type I — Certificación de seguridad, disponibilidad e integridad
de datos, auditada por Prescient Assurance.
- ISO 27001 — Estándar internacional de gestión de seguridad
de la información.
- GDPR / RGPD Compliant — Diseño conforme al Reglamento General
de Protección de Datos de la UE desde su concepción.
- EU AI Act Compliant — Política de cumplimiento con la Ley de
Inteligencia Artificial de la UE, vigente desde enero de 2025.
- NDAA Compliant — Cumplimiento con la National Defense
Authorization Act.
- TAA Compliant — Conformidad con el Trade Agreements Act.
- DHS SAFETY Act — Designación del Departamento de Seguridad
Nacional de EE.UU. para tecnología de seguridad.
Para cualquier consulta relacionada con cumplimiento normativo, protección de datos
o certificaciones, puedes contactar con nosotros en
info@aviberia.es.
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